DI-T's FPオフィスは、安心してお話しいただけるよう、お預かりする情報を大切に扱います。分からないことや気になることは、いつでもお知らせください。
何を伺い、何に使いますか
初回の無料相談は基本45分です。伺う項目は「お名前・連絡先・相談内容」です。初回から、詳しい資産や収支の資料をそろえていただくことはありません。
お預かりした情報は、ご連絡、日程の調整、ご相談へのお返事、相談内容の確認と継続した支援のために使います。
LINEやメールのやり取りに加え、ご相談の記録も保存します。基本的に、代表の中野太久二が確認し、公開しない形で管理します。
専門家や外部サービスとの関わり
弁護士・税理士などに相談内容を伝えるときは、原則として、何のために、誰に、どこまで伝えるかをご説明し、ご本人の同意をいただきます。ただし、法律に基づく対応など、同意をいただかずに提供することが認められる場合は、その決まりに従います。
連絡にはLINEやメールなどの外部サービスを使います。それぞれのサービスでも、運営会社の決まりに沿って情報が扱われます。
DI-T'sAI
DI-T'sAIを相談の支援に使う場合は、面談で使い方と目的をご説明し、ご本人の同意をいただいてから進めます。ほかのご家庭の支援にも役立てる知見として使う場合も、その目的をご説明します。
DI-T'sAIで活用する知見は、お名前・連絡先などの個人情報をすべて取り除いてから整えます。家族の事情や珍しい出来事などからも誰の話か分からないように、具体的な内容を一般的な説明にまとめます。お預かりした個人情報やご相談の記録はもちろん、個人情報を除いて抽象化した記録も、外部AIには一切提供しません。
そのように整えた記録は、ご本人の相談記録と分けて扱います。AIの利用について、分からないことや希望があるときはお知らせください。
保存と削除について
相談記録は、原則として、ご本人から削除のご依頼をいただくまで保存する方針です。保存が必要かどうかも、定期的に見直します。
削除のご依頼は、LINE・電話・メールのどれでも受け付けます。法律などの決まりで残す必要がある情報や、外部サービスに残っていて当オフィスだけでは削除できない情報がある場合は、その理由と対応できる範囲をご説明します。
ご自分の情報を確かめたいとき
「何に使っているか知りたい」「記録を見たい」「間違いを直したい」「利用や共有を止めたい」「削除してほしい」ときは、下の窓口へご連絡ください。
ご本人からのご連絡であることを確認し、内容を調べてお返事します。対応できない部分がある場合は、その理由もお伝えします。情報の管理のしかたについてのご質問や、ご心配も同じ窓口で受け付けます。
このサイトの入力について
現在の8問セルフチェックと相続税の試算は、開いている画面の中で処理します。サイトに組み込んだ処理から、回答や試算入力を当オフィスへ送ったり、保存したりすることはありません。LINEやメールでご連絡いただいた内容とは、別の扱いです。
ご連絡先
対面でのご相談は、場所と日程を事前にご相談ください。